Envíos

Seguimos realizando envíos a domicilio siguiendo todas las recomendaciones indicadas por la OMS para garantizar tanto vuestra seguridad como la de nuestro equipo. Aun así, debido a la situación los pedidos pueden sufrir cambios o retrasos en sus entregas. 



Envíos en España

· Los envíos son gratuitos y se entregarán en un plazo de hasta 48 horas laborables en España (excepto Islas Baleares e Islas Canarias, Ceuta y Melilla) y Andorra.

· El transporte se realizará a través de los transportistas Correos Express y GLS.

· El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la página web del propio transportista según corresponda, con el número de seguimiento que le enviaremos a su correo.


Envíos en Canarias, Ceuta y Melilla

· El envío a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla se realiza por vía aérea con el transportista GLS. El envío a Canarias tiene un costo de envío de 22 € y su entrega es en un plazo de 48 a 72 horas. En el caso de Ceuta y Melilla, el coste de envío es de 40€.

· Si deseas realizar un cambio o devolución desde Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá asumir los gastos de salida de la comunidad (despachos aduaneros). 


Envíos en Baleares

· El envío a las Islas Baleares se realiza por vía aérea con el transportista Correos Express, tiene un costo de envío de 12,5 € y se entrega en un plazo de 48 a 72 horas. 

· En el caso de cambios y devoluciones desde Baleares, el cliente deberá asumir los gastos de salida de la comunidad (despachos aduaneros).


Envíos en Europa

· Los envíos son gratuitos y se entregarán en un plazo de 4 / 5 días laborables.

· El transporte se realizará a través del transportista DHL.

· El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la página web de DHL con el número de seguimiento que le enviaremos a su correo.

· Los envíos a Reino Unido y Suiza tienen un coste de 25€ de transporte.

Otros Envíos

· Consultar en el email shop@gaimo.com posibilidad de envío y coste de transporte. 

· En caso de devolución o cambio, el cliente asumirá los costos de transporte íntegros de los envíos.


Otra Información Envíos:

· Las cintas estampadas no permite devoluciones. 

· Los fines de semana no se realizan entregas.

· Para evitar incidencias en la entrega (dirección errónea, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc) es importante cumplimentar correctamente el formulario, siendo imprescindible rellenar la casilla del teléfono.

· Los precios de la web están sujetos a cambios informáticos.

· Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.

. En caso que el transporte realice varios intentos de entrega al cliente sin éxito, el paquete permanecerá durante varios días en la oficina del transporte. Si finalmente no se reclama/recoge por parte del cliente, el paquete será devuelto a Gaimo y se realizará la devolución del importe. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutirle los costes correspondientes.

. En el supuesto de que Gaimo no pueda cumplir con los plazos de entrega fijados por falta de stock, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para comunicarle esta circunstancia y proceder a la confirmación de la nueva fecha de servicio, cambio o anulación del pedido con su correspondiente devolución del importe de forma inmediata.

· Si desea realizar alguna reclamación o queja, puede ponerse en contacto en el email shop@gaimo.com o haga click aquí.

FOLLOW US ON INSTAGRAM!

Gaimo Instagram feed

Cesta (0)

Tu carrito está vacío.